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封面新闻讯(记者 吴冰清)8月28日上午,成都高新区人民法院,视障人士李旨军坐上原告席,向法院提交自己“被歧视”的证据。坐在他对面被告席的,是某银行方律师。
李旨军成都一盲人按摩店工作。为何他和银行“杠上”了,甚至对薄公堂?事情要从4个月前说起。
为了工资转账方便,李旨军需要办一张某银行的借记卡。今年4月20日,在朋友的陪伴下,他来到某银行位于高新区天泰路的网点办理开户业务。
然而,一进大厅,被问及来意后,李旨军便遭到了拒绝。“说我因为视力障碍,无法书写,不能给我开户。”李旨军回忆,一位自称是网点负责人的经理称,如果要开户,必须有所在单位出具介绍信、携带户口本并在家人的陪同下才行。
这不是李旨军第一次遭遇该银行的“区别对待”了。就在这之前一个月,他曾在该银行另一网点办理过相同的业务,也因同样的理由被拒绝。
“以前我也在其他银行办过卡,也不太顺利,但是经过沟通,最终还是办下来了。视障人士要办银行卡,太难了。”4月20日的遭遇,让他很“憋屈”,当他忍不住在视障人士的QQ群里吐槽时,却发现,不少人有着一样的遭遇。
于是,李旨军决定较一次真——5月7日,他委托律师,起诉该银行。
8月28日上午,该案原被告双方到高新区人民法院提交证据。对于李旨军指控的自己在办理业务时遭遇歧视,银行方律师给出了回应——当时在核实身份信息的核对中,存在一定的疑虑,“出于防范风险,保护资金安全的目的,提出了,要求提供相应辅助证明材料,再为原告提出办卡的要求。”该律师表示,银行方提出的要求,也是符合央行的相关规范性文件,“并没有任何歧视。”
对于这样的解释,李旨军表示不能接受,“我感受到的就是一种歧视,我是有民事行为能力的人,为什么要设置这么多门槛?”
据了解,此案将于下月正式开庭。
[新闻链接]
视障人士办张银行卡不容易
早在2012年,中国之声《新闻纵横》就曾报道过盲人进银行办业务遭遇重重障碍。
2014年,温州盲人凌先生和同为盲人的妻子胡女士想要贷款买房,被银行以无法阅读条款和无法确认为由拒绝。
2016年,苏州盲人按摩师曾先生,因无法手写签字,被当地工商银行拒绝了信用卡的申请;同年,长沙盲人小石,因为同样的理由呗广发银行决绝办理信用卡。
今年初,盲人歌手周云蓬在深圳某银行办理借记卡时,被工作人员以“无民事行为能力”为由拒绝办卡。最终,银行为起其办了卡并在微博上道歉。
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