原标题：滴滴的救赎

　　作者 |任娇 杨砺 陈维城

　　处于舆论热浪中的滴滴总部大楼，周日相对平静。

　　独角鲸科技（ID：dujiaojingkeji）中午来到位于北京市海淀区上地的滴滴全国总部大楼，从楼外可以看到，在两座颇具设计感的小型办公内无人上班，只是偶尔有几人从大门出入。

　　“实际上并不平静，高管们周六连夜开会，对滴滴顺风车业务进行了紧急处理。8月26日上午11时宣布的处理结果，滴滴顺风车事业部总经理，免去黄金红的客服副总裁职务，一下处理两个VP是滴滴成立以来最严重的处罚了”。一位不愿具名的滴滴内部人士告诉独角鲸（ID：dujiaojingkeji）。

　　然而，110天之内发生两起年轻女孩顺风车遇害案，不仅让滴滴全国范围内暂停顺风车业务，26日被交通部、公安部门等多部门约谈，滴滴或面临成立以来最大的危机。

　　员工叹息 程维不道歉

　　110天内两起命案，滴滴方面紧急下线整改顺风车业务，并表示愿意承担“不可推卸的责任”，但是，滴滴出行创始人兼CEO程维并未如公众预料那样“出面道歉”。

　　在温州女孩遇害之后，只有滴滴客服人员前往死者家里探望，据独角鲸科技（ID：dujiaojingkeji）报道，家属表示滴滴客服团队大约五六人来探望，家属质问滴滴为何在5月份空姐案之后再出现这样的案件，滴滴客服人员除了道歉并没有说服力的解释。

　　近日，滴滴出行创始人兼CEO程维接受吴晓波频道《十年二十人》节目采访时表示，过去几年做得最对的事情，是“时刻保持危机感”和“不断归零”。对于当年与Uber的竞争，他认为，“中国互联网从来没有输过”。

　　然而，这一次滴滴虽然战胜了Uber，但未在国内赢得“安全”战。

　　“这事儿挺遗憾的，毕竟顺风车是真正的共享经济，”一位滴滴员工对独角鲸科技（ID：dujiaojingkeji）表示。

　　8月26日中午，独角鲸科技（ID：dujiaojingkeji）来到了位于北京上地的滴滴全国总部大楼，从楼外可以看到，在两座颇具设计感的小型办公内无人上班，只是偶尔有几人从大门出入。

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