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[摘要]记者与12345工作人员驱车走访市区多处停车场,在九山停车场、虞师里南门街道、中山公园后门公共泊位又发现了类似“乱”收费现象。
昨日,本报刊发《合法停车场怎么也“乱”收费》一文,报道见报并经温州新闻App、温州日报微信公众号等新媒体平台转发后,引起了市民强烈讨论,许多市民纷纷致电“党报热线”,或在公众号后台留言,讲述他们类似的停车经历,并发问:两套标准的收费乱象屡禁不止,管理部门有没有主动担起责任?
今天上午,记者根据热心市民的反映和12345政务服务热线类似的投诉,与12345工作人员驱车一一走访市区多处停车场,在九山停车场、虞师里南门街道、中山公园后门公共泊位又发现了类似“乱”收费现象。
九山公园停车场公示牌
蝉河大厦边南门街道停车场公示牌
不按标准收费较普遍
一停车场价格牌被人为涂抹
在九山公园停车场,进门处就看到了蓝底白字的停车收费标准公示牌,除了写明不同车型临时和包月价格之外,还写着5元/车(过夜车辆二次收费)、停车不超过30分钟免收停车费的字样。
停车时,一位男性管理员上前指引并向记者索要10元停车费,记者问:“我就停十分钟,半小时内不是免费的吗?”“没有的,都收10块钱。”
记者注意到,除停车场入口处的那块公示牌,另外还有两块价格公示牌,但上面的内容被人为涂抹了,原本“停车时间不超过30分钟免收停车费”变成“停车时间不超过□分钟的免收停车费”。
记者拍照时,该男性管理员紧张解释道:“这是老标准了,我们承包这里可是时时都在被收钱的。”
记者借故离开,半小时后到达南门街道蝉河大厦旁的公共泊位停车场,收费公示牌上写着30分钟内免费停车,每天8时至22时2元/30分钟;24小时内最高限额20元,大型车辆双倍计取。
停好车后,一位男性管理员上前收取停车费,“10块钱。”“半小时内免费吗?”“没有,10块钱你停到晚上都可以。”
中山公园后门的停车场,每天“生意”火爆。下午6时许,记者来到该停车场咨询停车费用,管理人员回答:“没有半小时免费,半天10块钱,一天20块。”随后,记者在停车场花坛处看到了和九山公园一样的收费标准牌——5元/车(过夜车辆二次收费),停车时间不超过30分钟的免收停车费。
一停车场刚被罚5万元
但更多市民投诉被私下调解
记者通过浙江政务服务网查询到,就在一个月前,市发改委刚对九山公园露天停车场作出行政处罚,该停车场因高于政府定价制定停车服务费标准,且不按规定的内容和方式明码标价,被罚款5万元。
但这样的严管重罚却没有起到明显震慑,从热心市民的投诉来看,市民对停车场收费“两套标准”的情况屡有投诉,但事后都被停车场方私下与投诉人协商处理掉了。记者通过12345政务服务热线了解到,7月14日,市民陈女士致电12345反映,车子停在中山公园后门入口处,从19点30分到21点40分,被收取了10元停车费。之后,陈女士再次来电称已与收费人员协商好退回5元并撤销投诉。7月24日,市民张先生致电12345反映,九山停车场公示价格为超过半小时收费5元/车,但他被收取了10元,公示牌上的信息也被涂抹掉了。之后,鹿城发改局回复:经查,情况属实,责令该停车场退还多收款,但举报人表示不需要退款,事件不予立案。
针对此事,记者也咨询了相关部门人员,有工作人员表示,对于停车场违反定价擅自多收或者乱收的违法行为,部门一般是举报必查,但依据法定程序走完,往往是几个月后了。客观上部分造成了停车场“重罚悬于头顶,仍敢顶风犯险”的行为。
针对停车场“乱”收费现象不止的情况,本报和12345政务服务热线将继续关注。
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