首页 > 同城信息 / 正文
[摘要]为了避免类似情况的发生,吉安市房管局将增加可移动凳子的数量,安排更多地工作人员接受咨询、引导群众,方便群众办理业务。
整改前(网友供图)
整改后(房管局供图)
中国江西网—江西头条讯 记者黄玉龙报道:19日上午,吉安网友向《问政江西》反映,在当地的房管局房产交易中心存在《人民的名义》剧中的“丁义珍”式窗口。记者随机联系吉安市房管局,办公工作人员竟打起官腔,称领导都外出。报道刊发后,人民日报、澎湃、网易等媒体纷纷转载,引起广泛关注。19日下午14时40分,吉安市房管局通过《问政江西》平台回应:对交易大厅已进行整改,将增加工作人员与可移动凳子的数量。
吉安市房管局回应,网友反映的“丁义珍”式窗口实际为房产档案查询窗口,该窗口并非普通业务窗口,为了保障房产档案的安全及防止个人信息的泄露,需使用透明玻璃隔断,但同时也安装了方便沟通的传话器、叫号机,放置了可移动凳子、等候区条椅。为了避免类似情况的发生,吉安市房管局将增加可移动凳子的数量,安排更多地工作人员接受咨询、引导群众,方便群众办理业务。
延伸阅读
多地蹲式窗口被曝出专家:为民服务岂能高高在上
中新网北京4月19日电(吕春荣) 热播电视剧《人民的名义》中的光明区“蹲式窗口”如今有了现实版,继郑州社保局被曝出有“蹲式窗口”后,近日,又有网友反映,在株洲火车站派出所、沈阳中国医科大学附属第一医院等单位,也有此类窗口。
站也不是,蹲也不是!多地现“蹲式窗口”
随着电视剧《人民的名义》热播,剧中光明区信访局的低矮窗口让人印象深刻。如今,光明区“蹲式窗口” 有了许多现实版,多地服务窗口相继被网友反映“过于低矮”、“让人站也不是,蹲也不是”。
日前,据媒体报道,郑州社保局办事大厅一窗口柜台设计“不高不低”,让办事市民“站立不安”,引起网络热议。对此,有网友吐槽道,“艺术果真来源于生活,原来电视剧的情节出处在这里啊!”
同样,在湖南株洲,18日,也有媒体报道,在株洲火车站派出所的制证窗口,由于窗口低矮,市民需要蹲着办证。
此外,还有网友反映,在辽宁沈阳的中国医科大学附属第一医院以及福建惠安中医院等医院也存在着此类现象,网友抱怨“窗口过于低矮,给患者造成很大不便”。
如何整改?多地撤掉玻璃围栏、开放办公
针对“蹲式窗口”这一现象,中新网记者注意到,郑州市社保局和株洲火车站两家单位都已及时进行整改,并正式实施开放办公。
据媒体报道,郑州社保局日前将工作人员与市民阻隔开的玻璃围栏已经撤掉,服务台三面呈开放式,办事大厅里的叫号机重新启用,并增派工作人员维持秩序,组织市民有序排队。
同样,针对株洲火车站制证窗口太低、座椅没有摆在制证窗口正前方等问题,湖南省公安厅官方微博18日下午发布消息称,湖南株洲火车站派出所第一时间进行了整改,派出所已将办证铁门拆掉,实施开放办公。
有评论分析,“蹲式窗口”主要出现在政府基层部门,面对普通民众办事,本来是服务型窗口,却因设置不当,令民众倍感屈辱、刁难,充分暴露出部分基层单位“门难进、脸难看、事难办”的现实尴尬。
上述评论指出,改变物理上的“蹲式窗口”容易,只需拆除、整改即可,但要改变政府部门思维里的“蹲式窗口”,则难得多。基层单位需要切实转变为服务型政府部门,以服务质量为考评标准,并将考评权交到民众手里,从而倒逼基层单位转变服务思维。
4月17日,在郑州市社会保险办事大厅,被网友调侃为“跪式窗口”的服务窗口已经整改。韩章云摄
专家称为民服务不能高高在上
“蹲式窗口”的存在显然并非一朝一夕之事,此类问题其实由来已久。此前,有媒体报道,2014年,浙江温州市苍南县龙港镇湖前社区卫生院,二楼的接种疫苗登记窗口只有半米多高,病人看病得蹲着,此事也引发外界关注与讨论。
对此现象,有评论指出,好作风造就好门面,一个单位作风的好坏,通过办事窗口可以直接体现出来,群众有没有得到尊重和重视,百姓对政府工作的评价,均源于这些平时打交道的窗口职能部门,还有窗口的服务人员。
浙江大学公共政策研究院副院长范柏乃教授在接受中新网记者采访时也表示,“蹲式窗口”的存在,说明了一些单位的窗口部门服务意识欠缺,为民服务的理念还没有完全建立起来,并不了解自身是为谁服务,服务目的是什么。
范柏乃指出,作为为民服务的窗口,尤其是一些行政部门的服务窗口,要建立以百姓为中心的服务宗旨。既然要为老百姓服务,窗口的设置高度、形状、颜色等理当符合一般百姓的心理、生理特征,应尽可能方便百姓办事,为民服务不能高高在上。
猜你喜欢
- 江西这两个小地方,成就了两个人口大省,湖北安徽人的寻根地
- 男子杀人后漂白身份逃24年 娶波兰妻子入了波兰籍_逃出游客旅馆江西
- 男子10万买一部普通手机 里面的秘密让东京食尸鬼店长人不寒而栗_江西
- 国家市场监管总局通报:江西欧兰斩魂配置要求宝伪造环境监测数据_江西
- 在南昌骑电动车泡泡战士散弹技巧也要考驾照了?!明年4月实施_江西
- 4名窃贼特种兵对攻因一时撬不开将40斤保险箱扛走 2人被抓_江西
- 广丰这名小伙拾到50万巨款不动心 拾金不昧传佳忍者创龙传话_上饶频道_江西
- 做配送工的广丰小伙子 将捡到原始人玩坚果的50万巨款完璧归赵_上饶频道_江西
- 墓地守夜人男子订婚前醉驾被抓竟吐槽民警:破坏我美丽婚姻_江西
- 团伙贩卖个人信iq过大河息被抓 2000万条信息用于网贷推广_江西
- 搜索
-
- 04-17温州家9c8809长50万买房车陪读 另类“学区房”引争议
- 04-07十年后“温州炒房团”美眉草莓糕再袭闽
- 04-07218.28.225.221温州一站式教育楼盘推荐 “孟母”何须“三迁”
- 03-04100010网上营业厅德信中国13.78亿元斩获温州一宗商住地 溢价21%
- 02-05全国首条刷脸支付商业街变异怪婴来了 就在温州
- 02-03行人过马宾馆找证据1路看手机 温州开出10元罚单
- 02-03温州媒体梳理“黑锅”:五十岚千秋《江南皮革厂倒闭了》影响制革等发展
- 01-10中国最具投资潜力城市50强名单公布 西安永泽江里菜高居第8位
- 01-10除夕火车票昨暴打书呆子日开售 热门方向车票“秒空”
- 01-10浙江沿金雄镕海大通道月中全线贯通
- 1000℃铝热剂并不单指徐嘉余0.04秒险胜 天赋加苦练甲鱼走向巅峰
- 1000℃全国机器猫铁人兵团5A级旅游景区名单发布
- 998℃温州楼市再归来:“大拆大整”董小姐左立在线收听酷狗声势浩大 房企紧盯契机
- 997℃2017中国城市大学竞争力排行榜 京沪汉北条麻妃no1088雄居前三
- 997℃比砒霜毒百倍 大排档里吃一颗海蛳吸血不是我的错螺可能致命
- 996℃长三角棚改博弈:并非楼市冷艳奇险升温核心因素
- 996℃杭州出让7宗地块收金青岛商务管理学院114亿元 最高溢价率53%
- 996℃划时代5年 续写温叶锦添 流白州时代传奇!
- 996℃降价20亿后,这个省会的8块黄金奇妙黑板画地皮被央企拿下
- 996℃丽乡村建设的科技色系军团漫画全集答卷——浙江省科技特派员制度实施十五周年纪实
- 标签列表
-
- 温州 (507)
- 浙江 (390)
- 历史 (272)
- 滴滴 (182)
- 顺风车 (166)
- 清朝 (76)
- 明朝 (72)
- 不完美妈妈 (71)
- 台风 (71)
- 文化 (70)
- 民警 (66)
- 杭州 (65)
- 高铁 (64)
- 网约车 (57)
- 房价 (56)
- 唐朝 (55)
- 乐清 (54)
- 房企 (54)
- 楼市 (53)
- 日本 (52)
- 中国历史 (51)
- 经济 (51)
- 政治 (50)
- 三国 (48)
- 城市 (43)
- 旅游 (42)
- 曹操 (41)
- 苍南 (41)
- 宁波 (41)
- 新疆 (40)
- 铁路 (39)
- 房地产 (37)
- 高考 (36)
- 交警 (36)
- 刘邦 (35)
- 失联 (35)
- 刘备 (34)
- 第二次世界大战 (34)
- 瑞安 (34)
- 上海 (34)